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        阿里巴巴的危机

        浏览次数: 日期:2015年2月3日

        说最近几天阿里巴巴腹背受敌,大概是一个事实。

        所谓腹,是指国家工商总局公开用文件的方式指责阿里的五大问题,还言之凿凿地说,本来在阿里赴美上市之前,就应该公开,主要是考虑到担心影响阿里的上市大计,才姗姗来迟也。

        这应该是一个了不得的批评,且不说工商总局大权在握,但就所透露出来的文件的形成时间,就足以让阿里巴巴在整个世界面前赤身裸体。

        这更是了不得的大事,如果工商总局所言属实,则意味着阿里在赴美上市披露信息的时候,不诚实,没有对公众如实告知。这样的情况,在中国,大家可能一笑了之,最多也就是在网上骂两句就过去了,但在国际市场上,却是第一等大事。所以,美国律师事务所Pomerantz LLP闻鸡起舞,星夜出动了,他们已经开始调查阿里是否涉嫌信息披露不充分。这是美国资本市场司空见惯的集体诉讼,矛头直指阿里高管,一旦调查取证成功,阿里将面临极为严格的惩罚。

        这就是阿里腹背受敌所谓的“背”。

        其一,多年以来,这个可有可无的机构权力无边,让多少创业者折戟沉沙,乃是一个巨大的事实。但是现在,工商总局批评淘宝假货泛滥,监管不力,这的确是一个事实。你可以说全国人民都在卖假货,但你不能就此否认你淘宝没卖假货,你可以就此指责工商总局执法不公,选择性执法,但你不能就此就认为工商总局执法违法。

        别人的违法,并不意味着淘宝就不违法,一码归一码,这回淘宝怎么为自己辩护,也是说不过去的。因为官员说的是一个事实。由这一点,人们能够得出第一个结论,无论什么商业模式,不造假,不作恶,乃是第一原则。

        其二,迄今为止,阿里巴巴和淘宝的商业模式,是中国特色的市场经济发展30多年以来最优秀的商业模式。诸如互联网思维的核心价值,平台效应,诸如对中小企业交易费用的大面积降低,还有生产者、市场中介和消费者三方参与的市场交易民主秩序,尤其是大量的消费者在淘宝的过程中所享受到的评论自由,说淘宝实现了中国人几千年以来从来没有实现过的消费者权利,大概也是不过分的。

        问题的麻烦就出在中国特色市场经济的特色二字。当全国人们都在贪污腐败,当全国人民都乐于销售和购买假货,阿里巴巴大概也只能随乡入俗,在垃圾堆里寻找利润。谁都不是局外人。这一点,阿里的发言倒是实在:“假货是毒瘤,淘宝也是受害者之一”,不过,淘宝说自己不是受益者,这有点高估自己的德行了,以今天中国消费者的道德水平,淘宝如果完全没有假货交易,相信大多数消费者就不会在淘宝上购物了。

        但话说回来,淘宝上的假货交易,肯定是中国特色市场经济体系中最透明的假货交易,淘宝的卖家销售假货,向来是实话实说,价格透明,他们通常不会以次充好,瞒天过海。相反,在高级百货大楼的实体店,人们买到假货的概率,一点都不比淘宝上低,而且骗你没商量,事后坚决不退货。由这一点,人们能够得出第二个结论,无论淘宝有多少假货,她都是中国特色环境里最干净的假货商店。

        其三,淘宝这回面对工商总局的批评,高调回应,高调反击,这个局面可谓前无古人。通常情况下,政府机关的一个小处长,就能搞死一家企业,这是官僚资本主义和权贵资本主义的常态。这回工商总局出面的不仅是高一级别的司局长,还是公开的总局文件,可见来头不小。相比之下,淘宝的积极态度与公开质疑,甚至包含了举报与反诉讼,这表明淘宝的来头更不小。

        有意思。一直以来,市井深处都流传着阿里有不得了的后台的传闻,事实上阿里巴巴的电子商务都有今天的气象,没有政府部门的巨大支持,几乎是不可能的,单单是支付宝和余额宝这两个与金融有关的创新事物,就足以让所有的企业败下阵来,谁有这样通天的本事拿到准金融资格,惟有马云。

        是不是由此就判断马云背后一样存在着古老的官商结合传统,这很难说,但由此人们得出第三个结论,说马云是中国互联网企业中最能整合政府资源的公司,想来是木有问题的。政府,市场的守夜人而已,当政府一旦与企业联手,失败就是注定的,当然,首先失败的是企业,政府是否失败,需要更长一点的时间来观察。

        其四,阿里如何应对美国律师事务所的调查,这是个麻烦事。阿里是一家实实在在的国际化企业,国际化有国际化的普适价值,这就是不能做假见证,不能撒谎。记得陌陌上市路演的时候,大大方方地告知,公司与网易之间存在法律纠纷,或许影响到公司未来的发展。这是个老实的态度,如实告知,不要隐瞒。

        按照工商总局公布出来的文件,阿里在赴美上市之前,就已经知道政府部门对他们的官方批评,这可是个大事,必须要在上市的文件里如实告知。为什么阿里会选择隐瞒呢?大概是觉得阿里在政府里由大人物罩着,这件事不会暴露在公众面前吧。如果这样的猜测不错,那人们可以得出第四个结论:中国最好的互联网企业在国际化市场竞争中,还没有掌握最基本的原则:诚实。

        未来的道路还很长,希望阿里这回能挺过去,因为无论怎么样,中国广大的消费者,尤其是广大的妇女消费者,广大的败家娘们,真的很需要淘宝。

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